PFLS (Ingénierie de l’accueil et Bornes de Paiement) : Organisation de la prospection en Grèce; prise de contacts ; organisation de réunions communes avec les principaux services intéressés (Informatique, Marketing, Personnel); rédaction de propositions ; réponses à des appels d’offre.

ADAE (« Agence pour le Développement de l’administration électronique » – France): Réalisation des études préalables et assistance à la préparation du déploiement sur le territoire français de 20000 bornes d’information et de transactions administratives..

ASSEDIC (Agence pour l’indemnisation des chômeurs – France), en 2004 : Définition d’outils de pilotage du mix multicanal et d’enquêtes pour la prise en compte des besoins des utilisateurs.

GALERIES LAFAYETTE (LASER – COFINOGA) : introduction de nouvelles technologies de l’information (reconnaissance vocale, data-mining, voix sur Internet) dans les Centres d’Appel.

FRANCE-TÉLÉCOM : plusieurs études de marché pour le lancement de nouveaux services.

CNAM : ingénierie de l’accueil par des bornes multimédia intéractives